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海纳百悦教育:商家停业未退款

海纳百悦教育:商家停业未退款

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多名消费者反映,在该教育培训机构预付式购买成人学历提升服务,现该教育机构已停止营业,消费者预付款未退,多次联系商家无果,诉求:退款。

投诉对象:深圳市海纳百悦教育管理有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在该教育培训机构预付式购买成人学历提升服务,现该教育机构已停止营业,消费者预付款未退,多次联系商家无果,诉求:退款。

2020年11月16日,龙华区消委会工作人员前往该公司注册地址(深圳市龙华区民治街道民治社区民治大道318号嘉熙业广场735-736)现场调查,发现该商家已停止营业。

市消委会今年至今接到消费者对该公司的投诉43宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]
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