当前位置: 深圳新闻网首页>2019年“3·15”专题>消费投诉>

雪梨教育:教育培训课程报名容易退费难

雪梨教育:教育培训课程报名容易退费难

分享
人工智能朗读:

本人在商家处报名了7999元的远程学历教育培训课程。后因商家提供的课程与本人预期不符,故向商家提出退款申请,多次与商家协商均无果,诉求:退款。

投诉对象:深圳市雪梨教育科技有限责任公司

投诉来源:福田区消费者委员会 

投诉人:李先生

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人在商家处报名了7999元的远程学历教育培训课程。后因商家提供的课程与本人预期不符,故向商家提出退款申请,多次与商家协商均无果,诉求:退款。

福田区消委会接到消费者投诉后,多次致电均无法联系上商家。10月30日,我会向商家寄送调查函,11月4日,商家至我会进行现场调解,沟通协商多次后商家表示其后续会跟消费者再协商。截至目前,商家并未再次联系消费者进行协商,我会多次拨打商家电话均无法联系上商家。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]
<s id='PdaTt'><nobr></nobr></s>
<span id='THQgimMq'><bdo></bdo></span><del id='SMbBF'><dfn></dfn></del><i id='skZFn'><s></s></i>
<font id='oEExLb'><blink></blink></font><marquee id='MLyW'><comment></comment></marquee><u id='mLByS'><cite></cite></u>
<code></code>
    <code id='pwKh'><span></span></code><q id='GCQos'><dfn></dfn></q>
      <blockquote id='aqbuby'><u></u></blockquote>
      <option id='RRWnF'><comment></comment></option><person id='nBNpl'><q></q></person>