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轻松购:网购商品不发货不退款

轻松购:网购商品不发货不退款

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多名消费者反映,在商家旗下轻松购平台上(网址为:www.vpx9.cn)购买服饰,水果等生活用品,商家一直未发货,消费者多次联系商家无果,诉求:退款。

投诉对象:深圳全药智慧科技有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在商家旗下轻松购平台上(网址为:www.vpx9.cn)购买服饰,水果等生活用品,商家一直未发货,消费者多次联系商家无果,诉求:退款。

经查,深圳全药智慧科技有限公司的注册地址为深圳市龙岗区园山街道大运软件小镇19栋3楼3B201。龙岗区消委会工作人员多次拨打商家电话均无人接听。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉21宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]
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